什么是私域流量？要咋能再做私域流量？

约束语：拉个群是私域流量？我就说嘛做不好店铺运营！

2020年以来私域流量是个热词！人人都在讲私域流量，不过未必会都懂私域流量！

私域流量目前是电商标准的配置、企业标准的配置！如果没有不做私域流量，就感觉缺乏了比较大一块蛋糕！倒是业务就没有价值，店铺就没效果，店铺也没老客户，越做越累！

各大行业比如说：服装行业，电商行业，甚至是淘宝star商家！各大快消品star品牌都在开始做私域流量的运营工作！论是10人的小公司，我还是几千人的大公司，都在做私域流量！做私域流量的工作如过江之鲫，但做的好的亦是聊聊无几！

我结论各种调查了多个店铺跟企业的私域流量的工作，分析了大家做私域流量的方法！

我才发现90%以上的店铺或者企业私域流量这块是做不出效果的！因为他们方法很多是选错了！

100元以内内容分享分享一下我做私域流量的方法与技巧，供君可以参考广泛借鉴！

1.什么是私域流量？怎么明白私域流量？

现在运营人员对私域流量的认知并不是什么全部准的！加好友那就是私域流量？

社群用户那就是私域流量？手机充值会员是私域流量？我怀疑绝大部分是从自有渠道）这个可以触提升到用户，都可以不称为私域流量。

在这个定义下，APP，gzh，小程序用户，官网用户，加的好友，社群用户等，都是可以称做私域流量。

百度，头条，淘宝，京东的流量都是公域流量！

目前互联网大平台，都在锻铸流量的闭环，让流量在生态内解决一切问题，降低用户的跳出。随后微信推出小程序，头条推出商城，百度很快推出小程序等，都是把私域流量送回自己的平台，减少用户的跳出率，实现方法大得多的商业价值。

如果能自主运营人员确立正确的认知，不仅微信好友和社群用户是私域流量，公众号粉丝和自有平台的用户也私域流量。

2.大家是怎莫做私域流量的?

目前很多人的做法的套路如出一辙，在其他平台投广告，消费者看见了后加小助手的号，然后再回复关键词拉到群，系统设置机器人@新人用户，总是显示能参加活动！

完全所有的私域流量大都这么运营的，但大多数的群在听完试听课或是多多分享完第一期的内容，都归敛寂静。

这种私域流量的运营方式，不能不能说错，不过运营人员偷了懒，而也不会陪你拍戏。把用户丢给工具，用户也会回给冷漠！

所以才大多数的人私域流量做的并肯定不会不光好！

如果建个群就叫私域流量运营，假如加个好友就叫私域流量，那运营人员的存在价值也太低了。

最好不要最简单把客户拉个群以后，是正在拼命地的发广告，发活动促销！那样的话用户会都觉得没有任何意义！不少用户都会退群！很多人也会拉黑好友！最好别把私域流量可以做成微商完全不一样的骚扰！用户早就受够了不断地的袭击！

做私域流量的方式不对，一切的工具也是白费。

做私域流量一定不要懒，你必须多想办法！多想方法！把客户当成朋友真心实意的去我们好好帮他们能解决问题！

3.私域流量该怎么做？

做私域流量并不是@下新好友就可以解决了问题，要是那样的话也别期盼私域流量发挥出来太大的价值。

要给私域流量客户去需要提供价值！只不过是需要尽量要给客户提供他想的价值!千万不能需要提供不想要的价值！当然私域流量池很多客户是绝对不会转化成为付费用户数的！也是每天事情至少的一类人！今天看你有价值就依附于你，明天看你没价值，摸了摸**扭头走人，这样的私域流量还值得运营人员挪动培养和训练吗？

所以才，流程化管理这对私域流量极其关键。

可是可以不把钱为了大量招人，把私域流量工作做实做细，老板却把它拿来买了软件。软件省了时间，也丢失用户。

对的做私域流量的方式两类三步：

A.组建起来跟客户的信任！

建立信任不是什么把用户约束到gzh包括社群中才又开始，只是从客户一又开始了解你的产品开始的！

建立信任要对个人号，社群并且定位。而且在化入用户之前要对个人号和社群并且精心培育。这那就是大多数说的百炼好个人人设和标签！

最简单的例子你倘若卖jianfei产品的，你不想在内引流之前就不需要再塑造一个jianfei专家的形象！

每天单独计算发一些与定位相关的信息，核心中用户之后，用户拿出来看看原来的内容，发现有价值，也尤其值得关注！值得信任！

B,打听一下不清楚消费者想要什么！需求点是什么！

很多用户进群后，并肯定不会主动地发表意见！完全是静默的观察此群的动向，温度，内容等！

而运营管理者在群里要有温度，不要做一些千篇一律的工作！

所有加进来的用户，都要运营人员真真切切地一起聊天。最好拿回用户的联系方式，再打电话并且沟通。正常了了解客户的需求！切实落实的去能够解决问题！清楚用户，这些进行的兴趣点。未来有没有很可能发展成免费的用户，因此把用户的详细信息记录信息在表格也可以数据库中。

不过也能从用户的聊天中能够得到没有用的信息，这对以后做运营工作都会有帮助。是对没有价值的用户信息，就不要辜负精力来能维护他们了。

C.重点培育

从第二个阶段中建立起的用户档案，相对于无意向的用户需要的内容，确实是运营人员需要上重点马上准备的素材。

培育私域流量的重点取决于人与自己gprs定位相符合的有价值内容的提供，此刻价值才能打动他的心用户。

最好不要个人怀疑能变现内容就凌乱的发丝，比如天天上发优惠卷！对用户来说，时不时的优惠卷是福利！天天在家发福利那就是搔扰！而且让人很反感！

重点培养有可能不收费的用户，这对那些事情多，但是意愿低的用户，好是千万不能去维护。总是损失肯定会的用户量，并不是坏事情！只能人可你的，接受你的产品的人才不是你值得的私域流量！你不讨好所有人，需要谄笑当价私域流量!

做私域流量运营工作，那就是做细!做郑重！

可以找到客户需要求点，能提供当价行业咨询东西，不要一味地发红包，发优惠卷！把这个工作做精做精细入微！才能提高客户粘性！

彼此分享到这，是需要淘宝代运营的请私信我！或则看我主页加我！