低成本高收益的SCRM系统

打破营销困局 大幅度提升营销效率 以企业微信为中心,打通抖音 公众号 小程序 飞鱼 百度等多源数据的SCRM

企业微信SCRM+公众号双引擎私域流量运营系统

集引流 高效沟通 客户运营管理一体的新一代SCRM

获客引流

多场景全渠道获客引流,通过企业微信 公众号的裂变属性和各种营销活动,自动高效的引流沉淀海量用户

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高效沟通

内容引擎 小程序客服 会话存档 过滤敏感词 聊天侧边栏等提升员工服务效率,助力企业私域运营,变成运维高手

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全域客户私域整合

连接多源用户数据,辨别唯一用户,帮助企业构建数字化用户平台系统,助力企业实现精准化自动化营销

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智能营销

利用SOP功能,制定标准化营销流程规则,系统智能的自动执行营销任务,提高企业营销效率,提升营销效果

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行业集成

打通有赞等多电商平台,助力商家打造智慧新零售,帮助商家在企业微信里形成服务闭环,提升复购率

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公众号管理

帮助员工从粉丝(私域流量池)中发掘大量精准有价值的客户群体,并实现快速触达客户、进行销售转化

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客户运营洞察分析

全流程流量运营工具,帮助企业实现数字化营销,提升业绩

客户运营

完善细致的客户数据管理,包括自定义属性 客户分层 客户标签 客户画像 客户看板等功能和数据支撑,为精细化客户运营提供数据基础

客户分析洞察

系统可以对客户进行画像 留存客户轨迹,可以通过客户属性、标签、订单交易等多个精细的维度匹配目标客户,进行精准二次营销

风控监测

防止离职员工带走客户,并拥有会话存档功能,永久保存聊天内容;过滤敏感词,规范员工行为;违规提醒,监督敏感行为,保障企业和客户利益

W+

企业客户

小时不间断服务

客户数据外泄

天以内迭代优化

企业微信SCRM相关功能

深度客户管理,挖掘客户价值,洞察客户行为,高效跟进客户,实现持续可复制的业绩增长

渠道二维码

客户画像

自动标签

客户离职继承

会话存档

聊天侧边栏增强

客户属性自定义

客户分层

追踪客户互动轨迹

记录客户跟进情况

客户公海

客户看板

自动回复

朋友圈素材库

精细化群发营销

群运营与群营销

营销SOP

话术库

传统CRM系统与新一代SCRM系统

大部分企业还在使用传统CRM,传统CRM仅仅依托于电话和短信方式与客户联系,在政策管控之下触达接通率极低,已经面临淘汰了

传统CRM无社交基因,效率低,信息传达不通畅

传统CRM系统智能存储客户数据,不具备营销引流功能

传统CRM系统无法借助社交软件实现智能化营销

客户数据私有化,全场景 全渠道 全数字化 全流程化的新一代CRM系统

能营销裂变引流的CRM系统

全数字化、更智能的CRM系统

自动化智能化的CRM系统

全域客户数据融合

整合全渠道客户数据的SCRM系统 包括线上各平台用户数据和门店顾客数据

通过企业微信建立企业用户私域流量池,建立以企业微信为基础的SCRM系统体系

企业微信

将企业的所有公众号用户、消息整合到系统平台,实现一个平台管理所有信息

公众号

将企业的所有小程序用户、消息整合到系统平台,实现一个平台管理所有小程序消息

小程序

将字节跳动旗下抖音 今日头条等平台推广获取到的线索自动通过飞鱼CRM整合到平台

字节跳动生态

整合淘宝 天猫 京东 有赞等电商平台的用户和订单数据,接入SCRM系统

电商平台

多场景适用

汽车

车辆销售及售后的客户数据管理及跟踪

金融证券

网点和线上多触点沉淀客户,精细化管理客户

房地产

购房线索 商机到客户转化的全数字管理

装修家居

从门店到线上的客户数据管理跟踪体系

零售

全渠道公域流量获取,加速下单,提升复购

教育

引流私域,转化购课,售后服务提升口碑

贴心服务保障

打造极致体验,帮助客户成功

售前工程师

  • 专业的售前工程师对接客户具体需求,协助客户完成技术开发对接,保障定制化项目的落地执行
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专业客服

  • 7x12小时365天在线技术服务支持 短信、QQ、企业微信多维度贴心服务

免费用

高级顾问

  • 专业的高级顾问对接负责,帮助客户完成运营规划,活动策划,数据总结,案例学习分析等
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多端支持

  • 公众号 小程序 安卓APP支持 IOS苹果APP支持 H5 PC页面支持 其他社交平台支持
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