企业微信SCRM+客户管理+营销管理：盘活线索、留住客户

未来，企业的增长将是人的增长。随着市场获取客户的成本越来越高，企业的市场管理不仅仅是花钱购买流量：

1.流量来来去去，难以吸引需求客户，难以共享留在销售手机上的客户数据。如何才能真正把流量变成企业自己的客户资源？

2.流量已成为一张沉默的信息卡。如何根据客户兴趣点进行精准营销，提高资源的有效性，激发购买？

3.营销盲目性高，各种渠道都在投资，各种营销活动都在及时掌握营销效果和各渠道转化率？

企业需要利用信息管理工具及时调整营销模式，沉淀流量，不断提高客户忠诚度，留住客户，通过良好的互动关系推动回购。

目前，泛微内外协同营销平台整合营销体系，CRM客户管理和内容管理模块，在企业微信中安装一套完整的市场管理工具，通过连接微信，帮助企业建立市场客户助手，使所有通过企业微信添加的客户微信都能自动与企业合作CRM系统数据匹配。

通过系统的数据分析，帮助企业构建客户肖像，使企业更准确地洞察用户需求，实现准确的营销，促进新客户的消费转型，加快振兴老客户。

企业微信已成为企业降水用户 的最终平台（私有域流量池） 用户关注服务号码，成为 粉丝用户添加员工企业微信 朋友，成为客户。企业通过企业微信向潜在客户提供售前咨询、在线交易 和售后服务，实现新、 管理、转型和回购

1:客户获取:扫码添加客户微信，真实资源100%

1:全球排水客户 支持员工生成个人渠道代码和多人渠道代码；多人扫描代码自动转移，分散员工承受压力，排水用户和企业微信朋友，开始精细的 沟通。客户扫描代码记录源渠道，支持渠道数据统计，查看转换效果，支持设置个性化欢迎语言，自动转移到多个员工，分散压力

2:任务宝裂变，快速粉丝裂变工具。每天进入1万粉末，帮助企业以低成本快速裂变粉丝！员工根据客户标签筛选种子用户，配备海报和欢迎语言，然后由员工分组发送给用户裂变。一个客户变化N一趣，激发用户参与的热情

3:红包裂变，客户红包裂变玩法，多级客户获取。企业微信官方AP能力，三层激励吸粉。定制活动海报，邀请消息，帮助各种玩法 。支持自动标签，同时执行多项活动任务。

二、客户精细化运营

1:定制个性化欢迎语言，添加朋友不需要确认，可以设置自动回复个性化欢迎语言，客户添加朋友立即收到消息；为不同的客户群设置 欢迎语言，客户自动发送；群体运营管理，根据不同群体的用户需求，分别维护。

2:一键批量添加好友，导入客户数据表，系统后台一键批量自动添加好友，并为客户设置标签。

3.群发消息，根据标签一键发话、海报等形式，定向接触客户/群；分组管理，定向运营，提高运营效率，支持定期群发，控制运营节奏。

4:准确设置标签，精细操作。标签管理，实时收集客户信息，实现标签准确转换；渠道自动标签、业务自动标签 、精细操作。

5:群机器人智能高效，释放人工压力。智能助理自动回复群信息，及时沟通，提升客户体验。快速回答标准化问题，减轻会员沟通压力，支持智能设置规则#客户昵称#，加强用户感知。

6:员工管理，离职继承，企业资产不流失。自动迁移，无需客户手动确认。保护企业资产，防止客户资源流失。

有效的互动有助于维护客户，增强粘性，不仅有助于挖掘潜在客户

泛微内外协作营销平台还拥有内容管理模块，为企业全体员工提供定制营销内容，包括新产品信息、实施方案、客户案例、新闻政策、优惠活动等

聊天侧栏，快速查看信息，常用语言分组管理，一键发送给客户，提高售前售后服务效率，实时查看客户信息 、历史订单等信息，准确服务。

四:智能分析反馈渠道和营销效果，准确判断

为了帮助企业及时掌握各渠道的营销效果和转化率，通过智能报告智能分析企业微信和主要营销系统信息，首次通过数据和图表直观呈现营销效果，使流量从线索来源到销售转型智能分析，企业更了解广告转型，广告成本低，企业营销人员可以动态调整营销渠道，实现营销目标可以帮助企业通过内部数据渠道。

企微SCRM，全面整合营销，CRM通过与微信的交流，客户管理系统为企业的市场管理提供了更多的应用场景。

通过跨组织合作，缩短企业与客户与消费者之间的距离，推动企业营销从流量思维向保留思维转变；在智能分析的帮助下，让数据说话，智能指导企业的营销行为，使营销更高效、更准确。