常见的用户分层方式有哪些?

在操作中,我们经常使用用户肖像和用户分层。对于刚接触操作的朋友来说,他们可能会觉得熟悉用户分层,但他们不太清楚自己在做什么。所以我相信今天9姐妹的分享会对你有所帮助。

用户分层是什么?

用户分层实际上是一种以用户特征和用户行为为中心细分用户的精细操作。为什么要对用户进行分层?事实上,由于用户不同,用户需求也不同,如果只使用一套解决方案不能满足所有用户,所以此时需要对用户进行分层。例如,常用的美团APP当我们打开它时,我们会看到各种各样的内容,这些内容是针对不同的用户的。

在APP它将从不同的角度对用户进行分层,并进行有针对性的精细操作。因此,我们需要通过有效的细分用户定位实施策略,做好精细用户细分,实现更高效的精细操作。

二、常见的分层方法

1.主链的标准化程度很高

例如,提醒事件是指用户设置提醒,及时提醒我们做我们想做的事情,然后我们可以取消它。这个过程很简单,标准化是主要业务链高度标准化的一种方式。

2. 主链标准化程度低

就像阅读类APP是对用户年龄、位置和成长阶段的不同分类。这个过程复杂多样,用户需求多样化的产品属于主链的低标准化

3. 用户在产品中是否会相互影响

像微博中用户之间相互影响的可能性就比头条中用户之间的影响高。这就需要我们根据用户的个性化特质,区隔分层,像这种用户需求多样,链条比较复杂的产品一般是电商产品经常用到的;还可以根据用户身份区隔分层,像微博就比较适合这种方式;而用户价值区隔分层和AARRR模型分层更适合所有产品。

最后

以上是关于用户分层的所有内容。了解用户分层后,结合自己产品的实际情况,相信对我们做好精细化操作有很大帮助。

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