企业微信SCRM有哪些?有没有好用的微信客户管理工具?

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在企业微信3.0以前,市场上大多数现有企业的微信服务提供商主要面向B提供企业内部管理、办公协调,OA,CRM等。

企业微信3.0之后,企业微信通过微信,企业可以在企业微信上添加客户微信。然而,随着客户数量的逐渐增加,企业迫切需要易于使用SCRM管理微信客户的工具之一是语鹦企服私域管家。

鹦鹉企服私域管家(http://crm.bytell.cn)基于企业微信的新一代SCRM工具。** 一码智能分配多种销售工具,展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证集团工具、跨平台脚本库、智能欢迎词等,帮助企业提高工作效率,有效管理客户。

假如说企业微信客户管理是个毛坯房,语鹦企服是可以你精装修的,让你拎包入住。

01.以自动欢迎语为例

企业微信自带欢迎语仅可针对全公司统一设置,无法针对不同部门/不同员工差异化设置。但实际情况下,不同部门甚至不同员工对外沟通话术是不一样的。

语鹦企服私域管家多维欢迎语可以解决这一问题,具有以下亮点:1.不同的欢迎语可以根据不同的部门和员工设置2.欢迎语可以动态带来客户昵称和销售昵称,更真实

借助语鹦企业服务超级活码或员工活码功能,您还可以添加朋友自动标签,自动切换标签,随机分配客户服务,并在不同时间段设置值班客户服务。

02.再比如企业微信快速回复

微信本身只支持文本类型的快速回复。

使用语言鹦鹉企业服务跨平台脚本库支持文本/图片/视频/文件/网页等文本类型的发送。一次性配置可同步到企业微信侧栏,支持不同部门分别配置不同脚本库。一次性变更,全员同步,全平台通过,降低信息下传成本。

此外,语言鹦鹉企业服务还支持展示历史朋友圈,开放群体验证、聊天记录监控归档、客户流失预警、客户删除提醒等,具体可到语言鹦鹉企业服务官方网站进一步了解。

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